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Fil d'Ariane

1. Accueil

Violence en milieu de travail

Définition

La violence en milieu de travail sous ses différentes formes touche beaucoup de Canadiens. La violence psychologique, comme les rumeurs, les injures, la violence verbale, l’intimidation, les mauvais tours et les disputes, ainsi que les incidents liés à la colère, comme les bousculades, les agressions physiques et les dommages matériels (y compris le vandalisme et le vol), sont tous des exemples de violence en milieu de travail.

Tout comportement manifeste ou suggestif qui porte atteinte à l’intégrité physique ou psychologique d’un travailleur, aliénant sa liberté personnelle et entravant son bien-être et sa productivité, ne peut être toléré.

Protéger les travailleurs et les employeurs

Les représentants du Programme du travail, de Ressources humaines et Développement des compétences Canada, s’engagent à protéger les droits fondamentaux des travailleurs et des employeurs de la fonction publique fédérale et du secteur privé œuvrant dans des milieux de travail sous réglementation fédérale afin de leur permettre de travailler dans un environnement sûr et exempt de violence.

Les milieux de travail sous réglementation fédérale se retrouvent dans quelques grands secteurs d’infrastructure du Canada, tels que le transport interprovincial et international (aérien, ferroviaire, maritime et terrestre), les communications, les institutions bancaires et les sociétés d’État.

Agir

En 2008, le gouvernement du Canada a adopté un règlement d’application du Code canadien du travail ayant pour but de prévenir la violence en milieu de travail.

Le Règlement sur la prévention de la violence en milieu de travail joue un rôle important dans l’amélioration de la sécurité des travailleurs. Il présente aux employeurs et aux travailleurs les exigences concernant la prévention de la violence au travail et la protection contre celle-ci.

Une responsabilité partagée

L’élimination de la violence en milieu de travail est la responsabilité de chacun (employeurs, travailleurs, syndicats et gouvernement). L’objectif est de favoriser l’implantation d’une culture organisationnelle où l’intimidation et la violence sont inexistantes.

Responsabilités des employeurs

Le Règlement définit le concept de violence en milieu de travail et exige l’élaboration d’une politique pour la prévenir. Les employeurs relevant de la compétence fédérale doivent mettre en œuvre un programme détaillé visant à réduire ou à éliminer les risques de violence connus pour la santé et la sécurité des travailleurs.

Les employeurs doivent :

• évaluer le risque et la possibilité que des actes de violence surviennent en milieu de travail;
• élaborer une politique pour prévenir la violence en milieu de travail, ce qui comprend l'intimidation, les moqueries ou les comportements violents;
• offrir une formation à tous les travailleurs qui sont exposés à la violence en milieu de travail ou qui sont à risque;
• instaurer des mesures de contrôle pour prévenir la violence en milieu de travail;
• mener des enquêtes sur les actes de violence;
• évaluer l'efficacité de leur politique et de leurs mesures au moins tous les trois ans et les mettre à jour, au besoin.

Responsabilités des travailleurs

Les travailleurs peuvent contribuer à l’élimination de la violence en milieu de travail par les moyens suivants :

• Respecter les autres. Les travailleurs ont le droit d’être traités équitablement et respectueusement au travail, et ils ont le devoir de traiter leurs collègues de la même manière.
• S’exprimer. Ne supportez pas qu’une personne vous harcèle, vous offense, vous blesse, vous humilie ou vous abaisse.
• Signaler tous les cas de violence en milieu de travail. Si vous remarquez qu’un collègue se comporte d’une façon qui porte atteinte au bien-être physique ou psychologique d’un autre travailleur, vous pouvez et vous devriez dénoncer une telle situation.

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Date de modification :

2011-09-27